1300

Причина

Има заседнала хартия в изходното гнездо за хартия или в задната тава.

Действие

Извадете заседналата хартия, като извършите следващата процедура.

Гледайте филма (Windows)

Гледайте филма (Mac)

• Ако се наложи да изключите машината, за да извадете заседнал лист по време на печатане, натиснете бутона Стоп (Stop) за отмяна на заданията за печат, преди да изключите машината.

1. Издърпайте бавно хартията от задната тава или от изходното гнездо за хартия – което от двете е по-лесно.

   Хванете хартията с ръце, след което я извадете бавно, за да не я скъсате.

   

   Забележка

   • Ако не можете да издърпате листа, изключете машината и я включете отново. Хартията може да излезе автоматично.

   • Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия или задната тава, извадете я от вътрешността на машината.

     Заседнала е хартия в машината

2. Заредете отново хартията и натиснете бутона на машината Черно-бяло (Black) или Цветно (Color).

   Ако сте изключили машината в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Отпечатайте ги отново, ако е необходимо.

   Забележка

   • Когато зареждате отново хартията, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я зареждате правилно.

   • Препоръчваме да използвате хартия, различна от размер А5, за отпечатване на документи със снимки или графики, тъй като разпечатката може да се подвие и листът да заседне при излизане.

     Ако не можете да извадите листа или хартията се скъса вътре в машината, или ако грешката със заседнала хартия продължи след изваждането на хартията, се обърнете към сервизния център.